Tạo bài viết để lôi cuốn khách hàng

1 Lợi ích

Bắt đầu với lợi ích trực tiếp nhất khi lần đầu tiên khách hàng ghé thăm website của bạn. Nhấn mạnh lợi ích đạt được khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn, đừng bắt đầu bằng khẩu hiệu chào đón, nó không có ý nghĩa gì cả

Không tốt: Chào mừng bạn đến với công ty thiết kế website Thành Đức ITVN của chúng tôi

Tốt: Thành Đức ITVN thiết kế website trọn gói giá rẻ 1 triệu

2 Lời cảm thông

Tập trung vào nhu cầu cần thiết của khách hàng, những triển vọng trong tương lai của khách hàng khi hợp tác với công ty của bạn. Tuyệt đối không nói về những khó khăn mà công ty của bạn đang gặp phải

Không tốt: Công ty thiết kế website Thành Đức ITVN vừa thành lập cách đây vài ngày, nếu chúng tôi có gì thiếu xót mong khách hàng bỏ qua

Tốt: Nếu doanh nghiệp muốn thiết kế website công ty, giới thiệu quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp, Thành Đức ITVN sẽ tư vấn và giải đáp nhanh chóng 

3 Sự thống nhất trong trình bày

Tất cả những bài viết trong website chỉ nên dùng một phông chữ và màu sắc mặc định. Đừng làm cho bài viết trở thành một bức tranh hội họa 

Không tốt: Sử dụng nhiều màu khác nhau trong mỗi đoạn và các kiểu chữ khác nhau cho mỗi mục con trong bài viết

Tốt: Dùng font Arial hoặc Vernada với kích cỡ 14 cho nội dung bên trong và 18 đến 20 cho tiêu đề là hợp lý nhất 

4 Tính đơn giản (Simple is best – Đơn giản là tốt nhất)

Viết nội dung cho website, sử dụng những từ ngữ đơn giản, dễ hiểu, áp dụng những ví dụ thực tế từ bên ngoài sẽ khiến khách hàng cảm thấy thú vị hơn. Đừng dùng những từ ngữ chuyên môn, tiếng địa phương vì sẽ có khách hàng không hiểu, chẳng có ai mất thời gian để tìm hiểu những từ ngữ đó có ý nghĩa gì. Ngay lập tức học sẽ thoát khỏi website và bạn đã mất một người khách hàng tiềm năng

Không tốt: Mặc cho tính cạnh tranh của các công ty thiết kế website giá rẻ hiện nay, các nhà cạnh tranh này vẫn bền bỉ theo đuổi mục tiêu đề ra dù có thất bại

Tốt: Các công ty thiết kế website giá rẻ vẫn cạnh tranh rất quyết liệt dù có thất bại 

5 Kiểm tra nội dung cẩn thận

Trước khi cho ra đời một bài viết trên website cần phải kiểm tra cẩn thận. Viết sai lỗi chính tả là điều khó chấp nhận. Hãy làm cho khách hàng biết được bài viết của bạn trên website được chăm chút kỹ càng, trình bày rõ ràng, sẽ giúp họ tin tưởng vào sản phẩm và dịch vụ của bạn hơn

Không tốt: Một bài viết không hề chia đoạn, không có tiêu đề nhỏ, chia mục con rõ ràng

Tốt: Bài viết chia thành nhiều đoạn nhỏ, có đánh dấu đầu dòng các đoạn nhỏ trong bài viết

6 Ngắn gọn, súc tích

Nội dung càng ngắn gọn, càng súc tích càng tốt. Đừng lặp đi lặp lại một chủ đề mà nó cung cấp những chi tiết không liên quan cho khách hàng

Không tốt: Sự hình thành và ra đời của công ty, thành tựu đạt được trong 10 năm với một bài viết 800 từ

Tốt: Một vài cột mốc quan trọng của công ty từ lúc hình thành và phát triển

7 Nội dung thú vị

Thể hiện bài viết theo phong cách thân thiện và tự nhiên. Đừng làm cho bài viết trở nên nhàm chán và đại khái. Phải làm cho khách hàng thích đọc nội dung của trang web và bị cuốn hút

Không tốt: Công ty chúng tôi là một công ty lớn, hoạt động quanh năm, nhân viên rất có năng lực, đáng tin cậy khi được giao việc. Danh sách khách hàng công ty rất nhiều và đều nhận được lời khen từ họ

Tốt: Lý do bạn chọn công ty chúng tôi:

+ Giá cả cạnh tranh

+ Kinh nghiệm lâu năm

+ Thành công với nhiều khách hàng lớn